Che il web non sia un “luogo” in cui regnano educazione e autocontrollo ce ne siamo accorti da lungo tempo.
Soprattutto sui social, sui forum, sulle pagine dei quotidiani online, il fenomeno degli haters – leoni da tastiera che vomitano la loro aggressività repressa con frasi violente, intolleranti e piene di disprezzo verso chiunque – è in forte crescita.
Come fare, quindi, ad arginare il fenomeno e far invertire questa tendenza?
Innanzitutto bisogna evitare di cadere nella loro “rete”, senza reagire alle provocazioni. Non fatevi trascinare sul loro terreno ignorante: restate lucidi e, se proprio volete rispondere, fatelo con motivazioni solide (non dovrebbe essere troppo difficile, visto il tenore medio dei loro messaggi). Mirate a chiudere la discussione in modo inappellabile, senza trascinarla avanti all’infinito.
Ricordate che voi due non siete i soli attori in gioco, un post o un articolo con commenti pubblici viene letto da centinaia di persone: gli aghi della bilancia che si sposteranno verso la parte più “forte” della discussione.